Servisní oddělení a služby poskytované zákazníkům spojené s pravidelnou údržbou nebo objednávanými opravami jejich zařízení jsou neodmyslitelnou součástí firmy GASTROPRIMA.
Tato služba, pod názvem GASTROSERVIS, funguje souběžně s činností firmy GASTROPRIMA, čímž jsou spojeny i např. servisní zásahy v záruční či pozáruční době na prodávané zařízení firmou GASTROPRIMA. Služba GASTROSERVIS Vám nabízí kompletní služby v oblasti montáže, servisu a pravidelných prohlídkách či opravách Vašeho gastronomického zařízení, ať už stávajícího, nebo pořízeného prostřednictvím jiné obchodní společnosti.
Při nové objednávce servisního zásahu potřebujeme znát co nejpodrobnější informace o zařízení a také specifikaci závady. Již to může napomoci k tomu, že servisní technik je připraven na servisní zásah a předběžně bude vědět jaké potencionální náhradní díly budou k odstranění závady zapotřebí.
Vzhledem k tomu, že sídlo naší firmy je ve Zlíně snažíme se našim zákazníkům z blízkého okolí vyjít vstříc a v oblasti Zlína neúčtujeme přepravu servisního technika k zásahu. Je účtována pouze práce a cena náhradních dílů.
V současné době je na trhu nepřeberné množství gastronomických strojů a zařízení. Pryč jsou doby kdy zde existovalo pouze pár značek a výrobců ze států RVHP. Z tohoto důvodu není možné technicky ani finančně držet veškeré náhradní díly skladem. Snažíme se však vždy na servisním zásahu Vaše zařízení zprovoznit a v co nejkratším termínu zajistit náhradní díl tak, abyste nebyli omezeni v provozu.
Související témata
Vloženo dne: 9. 9. 2010
Zařazeno v kategorii: Služby a řemesla
