Obchodním řtězcům finanční situace v poslední době vůbec nepřeje. Nejdřív se na výši jejich příjmů odrazila finanční a ekonomická krize. Následně přišly Vánoce, při kterých měly být tržby velmi vysoké, jakož je tomu každý rok. To se ovšem nestalo a letošní Vánoce byly velmi střídmé co do výše nákupů – nepomohly ani půjčky, ani úvěry poskytované u kreditní karty. Nyní přichází další problém. Podle zvěřejněných statistik neubývá počet zákazníků. Ovšem se velmi dramaticky mění sortiment nakupovaných potravin a i jejich množství. Tento pokles trřeb se odhaduje až na 15%. Jako první co spotřebitelé zavrhly byly BIO potraviny – veliký hit předešlých let, který se ovšem velmi prodražil. Velké řetězce tedy vytáhnuly do boje o peníze silnější zbraně a zamířily na vyšší cíle. Začaly bojovat o své zákazníky a přesvědčovat je k nákupu právě pod svojí střechou. Prvním pokusem jsou vždy ceny. Tento způsob je ovšem vždy velmi krátkozraký a nemá dlouhodobý účinek – po návratu na původní cenu zákazníci utíkají zpět ke konkurenci. Navíc se tyto lákadla týkají pouze úzké skupiny obyvatel, která byla navíc zasáhnuta v důslednku finanční krize ztrátou zaměstnání nebo škrty v platu. Proto i když tuto skupinu nalákají, aby utrácela právě zde, nejedná se o moc zajímavé zákazníky. S velmi chytrými tahy ovšem na trh řišlo Tesco a Interspar. Protože si moc dobře uvědomily podstatu problému – donutit zákazníka vrátit se a přínést svojí platební kartu – začaly poskytovat slevy. Pokud zde nakoupíte, získáte slevový kupón, který lze ovšem použít až za určité časové období – běžně jeden týden.
Související témata
Vloženo dne: 7. 3. 2010
Zařazeno v kategorii: Výrobci, prodejci a velkoobchody
